생활정보

귀뚜라미 에러코드 01 대처방법 서비스센터

파트너링크 2023. 2. 12. 16:56
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귀뚜라미 보일러 에러코드 01

보일러 작동 시 갑자기 에러가 떠서 당황스러운 분들에게 귀뚜라미 보일러 에러코드 01의 원인과 대처방법에 대해 알아보겠습니다.


귀뚜라미 보일러 에러코드 01은 불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나 점화가 되었다가 바로 안전차단이 일어나는 경우입니다.


보일러 고장 보다는 외부적인 조건에 의하여 일시적으로 일어날 수 있습니다.

  • 실내온도 조절기의 전원/재가동 버튼을 눌러 재가동시켜 주세요.
  • 가스밸브가 잠겨 있는지 확인하세요.
  • 버너 이상과열 시 안전차단이 일어나는 경우입니다.
  • 이상현상이 계속되면 지역 대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.

귀뚜라미 홈페이지에서 고객센터 A/S신청&문의하기를 선택하여 문의를 하시거나 고객센터로 전화 문의를 하시면 됩니다.


귀뚜라미 보일러 서비스 요금은 제품 수리와 상관없이 일반 가정용 보일러의 경우 출장비가 발생합니다. 대략 18,000원. 휴일이나 심야시간대에는 추가 출장비가 포함되며, 펠릿보일러, 화목보일러, 심야전기보일러, 온수기, 대형 보일러 등은 휴일, 심야 상관없이 요금이 더 높습니다. 대략 30,000원. 경우에 따라서는 기술비 및 부품비용이 추가 발생할 수 있습니다.

제품별 사용설명서를 참조하여 보증기간을 확인해 주세요.

사용상 부주의나 예외의 경우, 무상 보증 기간 일지라도 유상수리로 진행될 수 있습니다.

위와 같은 경우 유상수리 진행

*군 단위 이하 지역의 경우 동절기 심야시간은 접수 및 상담만 가능하니 유의하시기 바랍니다.

귀뚜라미 보일러 에러코드 01의 대처방법을 잘 알아보시고 추운 겨울 편안하게 보내시기 바랍니다.

귀뚜라미 보일러 홈페이지 https://krb.co.kr/

 

보일러는 역시!귀뚜라미

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